NCR & Tech Soft 3D

挑战

NCR 是为餐厅、零售商和银行制造企业技术的全球领导者。他们是零售和酒店业的全球POS（销售点）硬件和软件供应商，也是多供应商ATM（自动柜员机）设备的第一大供应商。NCR总部位于美国亚特兰大，在160个国家拥有超过34,000名员工。

NCR 向 Tech Soft 3D 寻求帮助以改进他们的设计流程，他们使用 PTC 的 Creo 和 Windchill 产品，以便能够在工厂中加快生产。对于他们来说，一个长期以来的障碍是生产和服务在 CAD 设计期间没有参与，因为缺乏技术专业知识。

NCR 想要找到一种方法，让生产和服务团队在购买原型部件之前提供他们对设计的反馈。此外，美国总部要求他们展示如何在设计流程中尝试创新。

VR 被视为一种工具，可以使 CAD 数据对非设计工程师更具可访问性。

在使用 SpinFire XR 之前，他们的流程是物理制造多个版本的产品以进行设计评审，然后将最终设计送至生产。NCR 决定在设计评审流程中用数字替代品替换第一个迭代的物理模型（模型 A）。

NCR 技术经理 Kenny Cruickshanks 解释道：“我们选择 VR 是因为它满足了我们所有的需求；它相对便宜，易于安装硬件，用户界面不需要很高的技术知识来操作，我们设计的产品可视化效果出色，同时当访客进来时会有惊艳的效果。”

简化设计评审流程

NCR 首次了解到 SpinFire XR 是通过在线视频演示，来自 Tech Soft 3D 在贸易展上展示他们在 VR 领域的进展。

“我们之前与另一家公司合作过，但很明显他们从未做过这种事情，并在寻找‘小白鼠’” Kenny 说道，“Tech Soft 3D 已经在这个领域有了记录，他们所展示的内容与我们寻找的非常接近。一旦我们进行了初始电话沟通，很明显 Tech Soft 3D 是我们寻找的理想合作伙伴。”

他们也已决定使用 HTC VIVE 作为他们的耳机，这也是他们选择 Tech Soft 3D 的原因之一：“Tech Soft 3D 已经在这个领域有了记录，他们所展示的内容与我们寻找的非常接近……很明显 Tech Soft 3D 是我们的理想合作伙伴。”

通过 SpinFire XR 的设计评审体验，NCR 可以查看和审查其使用 CAD 在 XR 中设计的产品，而无需制作物理模型。

SpinFire XR 允许位于世界各地的同事参加同一个设计评审会话，尽管 SpinFire XR 安装在苏格兰的现场，美国、菲律宾、匈牙利和印度的 NCR 设计师仍可远程加入同事的数字原型设计评审。

Tech Soft 3D 的顾问前往现场安装，软件立刻实施，这使得 NCR 能够快速实现成本和流程效益，以符合他们规定的时间表。

由于 XR 套件可以与 NCR 现有的 IT 系统集成，他们能够在体验中添加非 CAD 数据和元数据，以便为用户提供更丰富的 CAD 数据增强视图。

使用 SpinFire XR 给 NCR 带来的主要好处是成本节约。通过消除需要为第一次设计评审周期构建物理模型的成本，以及与之相关的材料和人员时间，NCR 预计在首年节省高达 39 万英镑。这将使他们的投资回报期不到两个月。

使用 SpinFire XR 识别出的额外好处包括：

• 流程改进——在构建和测试阶段节省时间

• 错误减少

• 更环保的流程——没有模型 A 的物理生产废弃，从而减少旅游成本

由于 SpinFire XR 具有设备中立性，各种设备都可用于相同的体验，甚至可以在协作会话期间同时使用。因此，当 NCR 开发其增强、混合和虚拟现实技术时，SpinFire XR 能够满足其未来的需求，并防止其被锁定在动态技术市场中特定设备中。

从概念验证到在不同体验中使用设备进行日常流程的协作，NCR 总结了他们使用 SpinFire XR 的经验：

“Tech Soft 3D 是一个很好的合作伙伴。他们的沟通良好，通常能满足设定的任何截止日期。我当然会推荐 Tech Soft 3D 作为合作伙伴。”