视频案例研究：Mayco如何使用SpinFire Insight

我的名字是Ted Lukiewski，我是Mayco集团公司的IT总监。我们是SpinFire Enterprise Edition的用户，我将谈谈一个独特的使用案例，以及我们如何达到这一点的高级步骤。我们使用SpinFire已经有很多年了，我们在汽车和制造行业进行大量的工程设计。

所以很多年前，我们可以用简便的方法算出Enterprise Edition是一个非常明智的成本选择。就像很多IT组织一样，我们试图走在组织的前半步。因为特别是现在，事情发展得如此之快，我们生活在一个并不完美的世界，有时候IT在听说新项目、新设施、新计划时往往是最后的。保持人员配置以跟上这些变化是困难的。因此，我们意识到我们理解我们不知道的事情，但我们能够在非常高的层面看到了潜在的可能性。于是，我们决定将SpinFire应用程序作为我们组织中标准桌面载荷的一部分开始安装。

我们大约有45个不同的实体位置，像其他人一样，过去几年挑战极大，还有一些独特的使用案例涌现出来。提前走那半步帮助我们能够支持我们的用户。其中一个独特的团队是我们的人力资源和健康与安全部门。

疫情之前，很多时候他们会从灭火器公司、紧急疏散计划、建筑疏散区域，很多时候，或者建筑工地临时厨房等事情中获取信息。他们得到的是实体图纸，很多时候我们不知道的是，他们会通过人际网络获取文件，而不是通过IT申请请求帮助，他们会借用工程师或其他人的时间来帮助打开特定文件或地图并将其打印出来。

但是，很多这些途径在疫情期间消失了。很多人力资源和健康与安全人员在家工作，出现了需要进行体温检查和将区域划分为安全隔离距离的挑战，查看地图和空气净化器。我相信我们都听说过这些情况。但是其中一个问题是，我们的很多不同供应商和合作伙伴会以多种格式提供给我们的安全团队，比如AutoCAD、ProE或者不同版本的NX和SolidWorks。居家工作的难题是，他们如何打开这些文件？

他们中有些人，无意中点击文件，不知道他们已经加载了SpinFire应用程序，文件会打开，他们能够查看，与利益相关者互动以查看区域，并能够自行理解数据。我们收到了一些反馈，进行了一些更深入的探索，以了解他们过去经历过的问题和事宜。我们惊讶地发现，从IT的角度来看，我们对他们接收的数据、文件和信息类型并没有那么敏锐的认识。

许多人开始与灭火器公司或临时厨房供应商沟通，“嘿，你能用SpinFire发给我吗？”一些供应商会询问我们，“他们在说的SpinFire是什么？”因为我们的最终用户认为他们只是接收了SpinFire文件，因为当他们点击利益相关者提供的文件时，SpinFire应用程序会打开，他们能够查看并使用所有功能标记图纸或布局或安全区域。

这绝对是一个在我们的雷达之外的领域，尽管潜在地可能成为SpinFire 用户。但正如我之前提到的，试图走在组织的前面一步，并当我们决定转向Enterprise模型时，将其作为我们标准负载的一部分是很合理的。

许多事情促进了这个过程，除了我们很多时候试图引入新的应用或程序，并且向组织展示价值、教他们如何使用时遇到一点困难。这是一个不同寻常的实例，我们提供了工具，甚至很多用户都不知情。但当问题出现时，他们能够点击紧急疏散计划、临时厨房布局，或办公区域间距变化，能够在家中或现在我们在办公室中打开文件，而不需要占用工程师或设计师的时间。他们甚至能够标记上去并发送回去。

因此，我们正在调查组织中其他不那么明显的领域，以便发现使用SpinFire的可能性。显然，采购和类似领域可以很容易地关联到查看零件的用途。但是人力资源和安全部门对我们来说非常有趣，只让我们的投资更加有利。

由于人们时间错开工作，在家和办公室，我们试图更深入地了解设计和工程以外的其他可以使用该查看产品与利益相关者沟通，以简化工作流程的领域和小组。但这次，我们解决了以前并不知道的问题，并为他们提供了帮助。他们告诉我们他们是如何处理的。

所以我们感觉非常积极，我们试图进一步了解可能不会立即想到的使用（我使用的是空引号）CAD查看类型应用程序的其他领域。随着越来越多的东西从纸质世界中移除，很多文件以电子方式交换，我们发现越来越多的功能部门能够使用这个工具，从停车场布局到项目管理，后者与查看设计零件紧密相关。但是我们对某些部门可能会使用设计查看工具的潜在应用产生了浓厚的兴趣。