NCR & Tech Soft 3D

과제

NCR 은 레스토랑, 소매점 및 은행을 위한 엔터프라이즈 기술 제조 분야의 글로벌 리더입니다. 이들은 소매 및 호스피탤리티를 위한 글로벌 POS(판매 시점) 하드웨어 및 소프트웨어 제공업체이며, 다중 벤더 ATM(현금 자동 입출기) 장비의 1위 제공업체입니다. 본사는 미국 애틀랜타에 있으며, NCR은 160개국에 34,000명 이상의 직원을 두고 있습니다.

NCR은 생산을 가속화하기 위해 PTC의 Creo 및 Windchill 제품을 사용하는 디자인 프로세스를 개선하기 위한 문제로 Tech Soft 3D에 접근했습니다. 항상 그들에게는 제조 및 서비스 팀이 CAD 디자인에 참여하지 않았다는 것이 걸림돌이었습니다, 이는 기술 전문 지식의 부족 때문이었습니다.

NCR은 제조 및 서비스 팀이 디자인을 구매하기 전에 피드백을 제공할 수 있는 방법을 찾고 싶었습니다. 추가적으로, 본사는 설계 프로세스에서 그들이 어떻게 혁신하고 있는지를 보여달라고 요청했습니다.

VR은 비-디자인 엔지니어들에게 CAD 데이터를 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있게 해주는 도구로 보였습니다.

SpinFire XR을 사용하기 전 그들의 프로세스는 최종 디자인을 생산으로 보내기 전, 디자인 검토를 위해 물리적으로 여러 제품 버전을 제작하는 것이었습니다. NCR은 (모델 A) 디자인 검토 프로세스의 첫 번째 반복 버전의 물리적 모델을 디지털 대안으로 대체하기로 결정했습니다.

Kenny Cruickshanks, NCR의 기술 관리자가 설명했습니다 “우리는 VR을 필요로하는 모든 요구사항을 충족시켰기 때문에 선택했습니다; 비교적 저렴하고, 설치가 쉬운 하드웨어 및 뛰어난 제품 시각화를 제공하며, 방문객이 왔을 때 놀라움을 줍니다.”

디자인 검토 프로세스 간소화

NCR은 Tech Soft 3D가 VR 분야에서 무슨 일을 하고 있는지를 보여주는 무역 박람회 온라인 비디오 발표를 보고 처음으로 SpinFire XR을 알아차렸습니다.

“우리는 이전에 다른 회사와 파트너십을 맺었지만 그들은 이런 유형의 일을 한 적이 없고 ‘기니피그’를 찾고 있는 것임이 분명해졌습니다” Kenny는 말했습니다, “Tech Soft 3D는 이 분야에서 이미 실적이 있었고 그들이 보여준 것이 우리가 찾고 있는 것에 매우 가까웠습니다. 초기 통화 설정에서 Tech Soft 3D가 우리가 하고자 하는 일에 적합할 것임이 분명해졌습니다.”

그들은 또한 HTC VIVE를 헤드셋으로 사용하기로 이미 결정했으며, 이는 그들이 Tech Soft 3D를 선택한 이유 중 하나였습니다: “Tech Soft 3D는 이 분야에서 이미 실적이 있었고, 그들이 보여준 것이 우리가 찾고 있는 것에 매우 가까웠습니다... Tech Soft 3D가 우리가 하고자 하는 일에 적합할 것임이 분명해졌습니다.”

SpinFire XR의 디자인 검토 경험과 함께, NCR은 물리적인 모델을 제작할 필요 없이 CAD를 사용하여 설계된 그들의 제품을 XR에서 보고 조사할 수 있습니다.

SpinFire XR을 통해 전 세계에 있는 동료들이 다른 위치에서 같은 디자인 검토 세션에 참여할 수 있습니다. 따라서, SpinFire XR이 스코틀랜드 사이트에 설치되어 있더라도, 미국, 필리핀, 헝가리, 인도의 NCR 사이트에 있는 디자이너들도 디지털 프로토타입에 대한 디자인 검토에 원격으로 참여할 수 있습니다.

Tech Soft 3D 컨설턴트들은 하루 동안 설치를 위해 현장에 방문했으며 소프트웨어는 즉시 구현되었고, 이는 NCR이 지정된 시간 안에 비용 및 프로세스의 이점을 빠르게 얻을 수 있도록 했습니다.

XR 스위트는 NCR의 기존 IT 시스템과 통합할 수 있는 메커니즘을 가지고 있으므로, 사용자가 보고 있는 CAD 데이터에 대해 더 풍부한 증강 뷰를 제공하기 위해 추가적인 비-CAD 데이터 및 메타데이터를 그들의 경험에 투입할 수 있습니다.

SpinFire XR 사용으로 NCR이 얻은 주요 이점은 비용 절감입니다. 첫 번째 디자인 검토 사이클을 위한 물리적 목업을 제작해야 하는 비용과 이와 관련된 자재 및 인력 시간을 제거함으로써, NCR은 첫 해에 최대 £390,000를 절감할 것으로 예상하고 있습니다. 이는 2개월 미만의 ROI를 가져다 줄 것입니다.

SpinFire XR 사용으로 확인된 추가 이점에는 다음이 포함됩니다:

• 프로세스 개선 – 구축 및 테스트 단계에서의 시간 절약

• 오류 감소

• 더 녹색의 프로세스 – 모델 A의 물리적 생산에서의 폐기물 감소 및 여행 비용 절감

SpinFire XR이 디바이스 중립성을 가지므로, 다양한 디바이스가 동일한 경험에 사용될 수 있으며, 협업 세션 동안 동시에 사용할 수 있습니다. 그 결과, NCR이 증강, 혼합, 가상 현실 기술 사용을 개발함에 따라 미래의 요구를 수용할 수 있습니다. 이는 동적인 기술 시장에서 특정 디바이스에 잠기지 않도록 NCR을 미래 지향적으로 만들어 줍니다.

개념 증명에서 일상적인 프로세스 내 다양한 경험에서 장치를 사용하게 되면서, NCR은 SpinFire XR 사용 경험을 다음과 같이 요약합니다:

“Tech Soft 3D는 함께 일하기에 좋은 파트너였습니다. 그들의 커뮤니케이션은 좋았고, 일반적으로 설정된 마감을 지킵니다. Tech Soft 3D를 파트너로 적극 추천합니다.”