산업 통찰력

노련한 베테랑의 스타트업을 위한 조언

전략적 개발 파트너가 되어 개발 팀을 지원하는 비즈니스 모델을 가진 회사의 창립자로서, 저는 25년 이상의 경험을 통해 수십 개의 스타트업과 긴밀하게 협력하는 경험을 했습니다. 저희 팀은 그들의 개발을 빠르게 시작할 수 있도록 기술과 전문 지식을 제공할 수 있는 특권을 누려왔습니다.

이 기간 동안, 저는 수많은 회사들이 번성하거나 실패하는 것을 보았습니다. 회사가 성공하거나 실패하는 이유는 다양하며 복잡한 요인이 작용하지만, 시간이 지나면서 특정 요인들이 성공과 상당히 높은 관련성을 가지고 있음을 알게 되었습니다.

중요성 순서와 상관없이, 제가 경력을 통해 상호작용한 스타트업에서 눈에 띈 몇 가지 성공 요인은 다음과 같습니다:

너무 이른 자금 조달을 피하라

대량의 자금 유입은 유혹적일 수 있으며, 자금 부족으로 인해 실패하는 회사도 있습니다만, 반대의 위험, 즉 너무 많은 자금을 너무 일찍 받는 것의 위험을 저는 직접 목격했습니다.

그렇게 많은 자금에 접근하게 되면 당신, 팀, 투자자에게 비현실적인 기대가 생기고, 이러한 기대는 지속 가능하고 장기적인 가치를 구축하기보다는 단기적인 지표에 초점을 맞추게 할 수 있습니다.

자금의 더 구체적인 위험은 우리가 그것을 소비하려는 경향에서 옵니다. 소규모 회사는 달러, 엔, 유로의 가치를 쉽게 잃고 그것을 고객 가치로 전환하는 방법을 잊을 수 있습니다. 자금이 많은 상황에서는 고급스러운 사무실과 불필요한 팀을 거절하기 어렵습니다. 필요가 발명의 어머니이며, 예산이 빠듯한 팀은 정말로 의미 있는 곳에만 소비에 집중합니다.

ROI에 대한 이러한 헌신이 팀의 핵심 DNA에 내재되면, 이는 쉽게 사라지지 않습니다. 잘 고려된 예산 내에서 작업하는 것은 스타트업의 문화, 프로세스, 장기적인 성공을 위한 전문적인 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다.

결정은 회사의 하위계층으로 이관하라

스타트업 모드에 있을 때는 속도가 특히 중요합니다. 빠르게 움직이기 위해서는 모든 결정을 상위에서 내릴 수는 없습니다, 특히 기술적 및 제품 관련 결정을. 해결책은 분명하지만 필수적입니다: 당신의 똑똑한 엔지니어들이 똑똑한 결정을 내리고 계속 나아가도록 하세요.

SOLIDWORKS는 이를 실천하는 훌륭한 예시였습니다. 우리가 그들과 함께 일하기 시작했을 때 그들은 스타트업이었고 매우 빠르게 움직이고 있었습니다. 저는 그들과 자주 일했지만, 그들이 고용한 사람들의 질과 그들에게 결정을 맡길 자유를 제공하는 방식에 늘 깊은 인상을 받았습니다. 이러한 조합은 그들이 매우 빠르게 움직이는 데 큰 도움이 되었습니다.

똑똑하고 재능 있는 사람들이 그들의 최고를 발휘하도록 하게 하고, 당신의 조직은 크게 이익을 얻게 될 것입니다.

오래가는 제품을 만들어라

핵심 프로젝트 구성 요소를 구축할 때 무료/저가의 도구를 사용함으로써 많은 회사가 실수를 범하는 것을 보았습니다. 이 방법은 소중한 재정을 절약하려는 명분으로 종종 이루어지지만, 대부분의 상황에서 이는 실수입니다.

나중에 모듈을 교체하고 다시 작업하는 비용은 처음부터 전문적이고 고품질의 도구를 사용하는 것이 훨씬 더 저렴할 것입니다. 제한된 저가 또는 무료 도구를 사용하여 팀이 작업할 때 시장 출시 시간에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 영업팀도 시장에서의 성능 및 기능 표준에 미치지 못하는 제품을 판매해야 할 수도 있습니다. 요점은, 선택의 많은 숨겨진 비용이 포함되어 있다는 것입니다.

이것은 분명하고 지나치게 당연해 보일 수도 있습니다: 결국 우리는 여러분이 사용하기를 원하는 견고하고 비교적 비싼 도구를 판매합니다. 투명성의 관점에서, 무료, 저가 대안이 적절한 경우가 확실히 있습니다. 단순히 어떤 것을 검증하거나 투자자를 위한 시연을 하는 경우라면 이상적입니다. 기본적인 데모에도 적합합니다. 하지만 미래 제품의 기반을 구축하고 있다면 처음부터 견고하게 만드세요. 약한 기반으로 자신의 노력을 약화시키지 마세요. 결국 더 많은 시간과 비용을 초래하게 될 것입니다.

중요한 것에 집중하라

이 조언이 적용되는 두 가지 핵심 영역이 있습니다: 제품과 시장.

제품부터 시작하죠. 경쟁사 제품과의 차별화 요소를 명확히 이해하고 그 차별화 요소에 최대한의 에너지를 투입해야 합니다. 나머지는 구매하세요, 빌드하지 마세요. 개발팀이 할 수 있는 것이 항상 중요한 것이 아니라, 무엇을 해야만 하는가가 중요합니다. 그들의 시간은 다른 것처럼 하나의 자원입니다. 신중하게 차별화 요소에 투자하세요.

본질에 집중하면 더 빠르게 움직이고 경쟁사와 확실하게 차별화된 제품으로 시장에 빠르게 진입할 수 있을 것입니다.

시장에 관해서는, 폭넓은 시장의 문제를 부분적으로 해결하기보다는, 명확하고 좁은 고객 집단의 문제를 강력하게 해결하는 것이 훨씬 낫습니다. 너무 많은 회사와 투자자들이 거대한 잠재 시장에 대해 이야기하는 것에 흥분하고, 해안선 시장을 완전히 해결하지 못합니다. 자원이 제한되고 속도가 중요한 경우, 단편화는 우호적이지 않습니다.

초기 마케팅 및 판매에 투자하라

가장 성공적인 스타트업들은 창립 그룹에서 제품을 만드는 것뿐만 아니라 판매하는 데 집중하는 사람이 있다는 공통점이 있었습니다. 이 사람은 제품이 제공할 수 있는 가치를 설명할 뿐만 아니라 그 기능을 이해하고 있습니다.

"더 나은 쥐덫을 만들면 사람들이 몰려들 것이다."라는 사고방식으로 기능 세트에 집중하는 사람들은 그런 군중이 오기를 기다리며 많은 시간을 보내는 경우가 많습니다. 대부분의 경우, 이런 일은 결코 일어나지 않습니다.

그러니 초기부터 마케팅에 투자하세요. 적절한 마케팅 리더십이 당신이 시장에서 어떻게 자리 잡아야 하는지 확립하고 가치를 명확하게 말할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

이는 초기 시장 진입에 필수적이며, 이름을 알리는 데 도움이 됩니다. 이름 인지도가 크게 중요합니다. 이러한 분야에 초기부터 자주, 적극적으로 투자하세요.

끊임없이 호기심을 가져라

우리가 협력하는 모든 회사의 CEO와 직접 대화합니다. 90%는 그들의 제품과 큰 시장 혼란의 기회를 이야기하고 싶어합니다. 10%는 배우고자 하는 강한 열망을 가지고 있습니다. 후자가 더 성공적입니다.

이것은 C-레벨에서부터 최하위까지 사실입니다. 가장 빨리 배우는 스타트업이 승리할 가능성이 높습니다. 회사를 적극적으로 새로운 정보를 찾아내고, 처리하고, 반응하는 학습하는 기계로 만드세요.

문화 구축은 중요하다

다시 한번, 많은 스타트업은 특정 기술에 열정적인 사람들을 고용하고, 기술에 초점을 맞추는 경우가 많습니다. 이는 훌륭하지만 핵심 문화를 개발하는 대체물이 될 수 없습니다. 만들고자 하는 분위기를 신중히 고려하고, 가능한 한 명확하게 말하세요. 당신이 만들고자 하는 인력에 맞는 사람들을 고용하고, 이를 강화하십시오.

이것이 없으면, 5년 후에 당신의 문화를 팀의 개성으로만 이루어진 것이 될 것입니다. 이는 변경하기 매우 어렵기 때문에, 당신이 구축하고 있는 문화에 대해 의도적으로 접근하면 정렬, 속도, 직원 참여 측면에서 배당금을 지불하게 될 것입니다.

허영심의 지표를 조심하라

제목이 말하듯이, '허영심의 지표'에 초점을 맞추면 매우 위험할 수 있습니다. 덜 일반적이긴 하지만, 우리가 이를 볼 때, 실패가 뒤따르는 경우가 대부분입니다. 여기에는 사이트 트래픽, 좌석 수, 직원 수, 유명 파일럿 프로젝트, 조달한 자금이 포함됩니다.

이것들은 결코 무의미하지 않지만, 유료 고객에게 제공하는 진정한 가치를 추적하는 주요 성과 지표(KPI)는 아닙니다. 초기에, 당신의 회사 모든 사람이 중요한 KPI는 제품-시장 적합도를 달성하고 있다는 것을 보여주고, 사용자가 당신의 제품의 가치에 대해 어떻게 느끼는지를 측정하는 것이라는 것을 확실히 하세요. 이것들은 자아나 잘못 인도된 성공의 감각과는 독립적인 이야기를 합니다.

행운을 빕니다

스타트업이 빠지기 쉬운 일반적인 함정을 이해하는 것은 필수적입니다. 이 조언을 따른다고 해서 성공이 보장되는 것은 아니며, 이 항목 중 하나 또는 그 이상을 무시한다고 해서 스타트업이 실패한다고 할 수는 없습니다. – 하지만 이 여정을 걷는 수많은 스타트업을 봐온 결과, 우리는 성공과 더 많이 연관된 것처럼 보이는 것들을 알아차렸습니다.

도움이 되기를 바라며, 여러분의 여정에 행운을 빕니다!