Tipps eines erfahrenen Veteranen für Start-ups
Als Gründer eines Unternehmens, dessen Geschäftsmodell darauf basiert, Entwicklungsteams zu unterstützen, indem es ein strategischer Entwicklungspartner ist, war ich in meinen über 25 Jahren Erfahrung ganz nah an zahlreichen Start-ups dran. Mein Team hatte das Privileg, Technologie und Fachwissen bereitzustellen, um ihnen zu helfen, ihre Entwicklung zu starten.
In dieser Zeit habe ich viele Unternehmen aufblühen sehen und viele scheitern sehen. Die Gründe, warum ein Unternehmen Erfolg hat oder scheitert, sind vielfältig, und es gibt eine komplexe Reihe von Kräften, die im Spiel sind, aber im Laufe der Zeit habe ich festgestellt, dass bestimmte Faktoren ziemlich stark mit Erfolg korrelieren.
Ohne bestimmte Reihenfolge der Wichtigkeit, hier sind einige Erfolgsfaktoren, die mir bei den Start-ups aufgefallen sind, mit denen ich in meiner Karriere interagiert habe:

Nehmen Sie nicht zu früh zu viel Geld
Ein massiver Geldzufluss kann verlockend sein, und obwohl Unternehmen aufgrund mangelnder Finanzierung scheitern können, habe ich aus erster Hand die Gefahren des Gegenteils gesehen: zu viel Geld zu früh.
Der Zugang zu so viel Geld setzt unrealistische Erwartungen an Sie, Ihr Team und Investoren, und diese Erwartungen können einen Fokus auf kurzfristige Kennzahlen schaffen, anstatt nachhaltigen, langfristigen Wert aufzubauen.
Die greifbarere Gefahr von Geld ergibt sich aus unserer Tendenz, es auszugeben. Ein kleines Unternehmen kann schnell aus den Augen verlieren, was ein Dollar, Yen oder Euro wert ist und wie man ihn in Kundenwert umwandelt. Bei reichlich Bargeld ist es schwer, die luxuriöseren Büros und übermäßig großen Teams abzulehnen. Notwendigkeit ist die Mutter der Innovation, und Teams mit knapperen Budgets konzentrieren sich darauf, nur dort auszugeben, wo es wirklich Sinn macht.
Sobald diese Verpflichtung zu ROI in die DNA eines Teams integriert ist, bleibt sie meist dort. Innerhalb eines durchdachten Budgets zu arbeiten, hilft dabei, die Kultur, Prozesse und das professionelle Fundament eines Start-ups für langfristigen Erfolg aufzubauen.
Entscheidungen weiter nach unten in der Unternehmenshierarchie verlagern
Geschwindigkeit ist besonders kritisch, wenn ein Unternehmen im Start-up-Modus ist. Um schnell voranzukommen, können nicht alle Entscheidungen von oben getroffen werden, insbesondere nicht technische und produktbezogene. Die Lösung ist offensichtlich, aber wesentlich: Lassen Sie Ihre klugen Ingenieure kluge Entscheidungen treffen und in Bewegung bleiben.
SOLIDWORKS war ein großartiges Beispiel dafür in der Praxis. Als wir mit ihnen begannen, waren sie ein Start-up und bewegten sich sehr schnell. Ich hatte häufig mit ihnen zu tun und war ständig beeindruckt von der Qualität der Leute, die sie hatten, und der Freiheit, die sie ihnen gaben, Entscheidungen zu treffen. Diese Kombination half ihnen, außergewöhnlich schnell zu sein.
Lassen Sie kluge, talentierte Menschen das tun, was sie am besten können, und Ihre Organisation wird enorm davon profitieren.
Produkte entwickeln, die langlebig sind
Ich habe viele Unternehmen den Fehler machen sehen, kostenlose/billige Tools zu verwenden, um die Kernkomponenten ihres Projekts zu entwickeln. Dies geschieht oft im Namen der Einsparung wertvoller finanzieller Ressourcen, aber in den meisten Situationen ist dies ein Fehler.
Die Kosten für den Austausch von Modulen und das Nacharbeiten sind oft viel, viel höher, als es wäre, professionelle, hochwertige Tools von Anfang an zu verwenden. Die Markteinführungszeit kann ebenfalls negativ beeinflusst werden, da Ihre Teams um die Einschränkungen der billigen oder kostenlosen Tools herumarbeiten. Ihr Vertriebsteam wird auch versuchen müssen, ein Produkt zu verkaufen, das unter den Leistungs- und Funktionsstandards des Marktes liegt. Der Punkt ist, dass es viele versteckte Kosten gibt, die in der Wahl eingebettet sind.
Dies zu sagen, mag offensichtlich und eigennützig erscheinen: Schließlich verkaufen wir die robusten, relativ teuren Tools, die ich mir wünschen würde, dass Sie verwenden. Im Interesse der Transparenz gibt es absolut Fälle, in denen kostenlose, billige Alternativen der richtige Weg sind. Wenn Sie einfach etwas beweisen oder eine Demonstration für Investoren machen, perfekt. Diese sind auch für grundlegende Demos gut geeignet. Aber wenn Sie etwas bauen, das die Grundlage Ihres zukünftigen Produkts sein wird, machen Sie es von Anfang an robust. Unterminieren Sie nicht Ihre eigene Arbeit mit einer schwachen Grundlage. Es wird Sie auf lange Sicht nur mehr Zeit und Geld kosten.
Fokussieren Sie sich auf das, was zählt
Es gibt zwei Kernbereiche, in denen dieser Rat gilt: im Produkt und im Markt.
Beginnen wir mit dem Produkt. Sie müssen sehr klar darüber sein, was Ihr Produkt von der Konkurrenz unterscheidet - und dann so viel Energie wie möglich darauf verwenden. Kaufen Sie lieber, als alles andere zu bauen. Es geht nicht immer darum, was Ihr Entwicklungsteam tun kann, sondern darum, was es tun sollte. Ihre Zeit ist eine Ressource wie alles andere, nutzen Sie sie weise für das, was Sie besonders macht.
Wenn Sie sich intensiv auf Ihren Mehrwert konzentrieren, können Sie schneller vorankommen und schnell mit einem Produkt auf den Markt kommen, das sich wirklich von der Konkurrenz unterscheidet.
Wenn es um Ihren Markt geht, ist es viel besser, die Probleme eines eng definierten Satzes von Kunden stark zu lösen, anstatt die Probleme eines viel breiteren Marktes nur teilweise zu lösen. Zu viele Unternehmen und Investoren sind begeistert davon, über riesige potenzielle Märkte zu sprechen, und adressieren niemals vollständig einen einzigen Nischenmarkt. Fragmentierung ist nicht Ihr Freund, besonders wenn Sie begrenzte Ressourcen haben und Geschwindigkeit entscheidend ist.
Investieren Sie früh in Marketing und Vertrieb
Die erfolgreichsten Start-ups, die ich gesehen habe, haben jemanden in der Gründungsgruppe, der sich darauf konzentriert, das Produkt zu verkaufen, nicht nur zu entwickeln. Diese Person kann artikulieren, welchen Wert das Produkt bieten kann, nicht nur, was es tut.
Diejenigen, die sich auf die Feature-Liste konzentrieren, mit der Denkweise, dass "wenn wir eine bessere Mausefalle bauen, die Welt uns die Türen einrennen wird", verbringen oft viel Zeit damit, auf diesen Menschenauflauf zu warten, der vielleicht nie kommt.
Beginnen Sie also früh mit der Investition in Marketing. Die richtige Marketingführung kann Ihnen helfen, zu festigen, wie Sie in Ihren Markt passen, und deutlich Ihren Wert darzulegen.
Dies ist entscheidend für den anfänglichen Markteintritt und um Ihren Namen bekannt zu machen. Bekanntheit geht einen langen Weg. Investieren Sie früh, investieren Sie oft und investieren Sie aggressiv in diese Bereiche.
Seien Sie unaufhörlich neugierig
Ich interagiere direkt mit dem CEO jedes Unternehmens, mit dem wir arbeiten. 90% von ihnen möchten über ihr Produkt und die großen Marktstörungen sprechen, die sie haben. 10% kommen mit einem starken Wunsch zu lernen. Letztere sind erfolgreicher.
Dies gilt von der C-Ebene bis nach unten. Das Start-up, das am schnellsten lernt, ist wahrscheinlich dasjenige, das gewinnt. Machen Sie Ihr Unternehmen zu einer schlanken, effizienten Lernmaschine, die aktiv neue Informationen sucht, verarbeitet und darauf reagiert.
Eine Kultur aufzubauen ist wichtig
Auch hier fokussieren sich viele Start-ups stark auf Technologie und darauf, Menschen einzustellen, die sich für eine bestimmte Technologie begeistern. Das ist fantastisch, ersetzt aber nicht die Entwicklung einer Kernkultur. Denken Sie sorgfältig darüber nach, welche Atmosphäre Sie schaffen wollen, und versuchen Sie, diese so klar wie möglich zu artikulieren. Stellen Sie Menschen ein, die mit der Belegschaft übereinstimmen, die Sie schaffen wollen, und verstärken Sie dies.
Ohne dies wird Ihre Kultur in 5 Jahren einfach ein Produkt der Persönlichkeiten Ihres Teams sein. Dies ist sehr schwer zu ändern, also seien Sie absichtlich mit der Kultur, die Sie aufbauen, und es wird sich in Form von Ausrichtung, Geschwindigkeit und Mitarbeiterengagement auszahlen.
Hüten Sie sich vor Eitelkeitsmetriken
Wie der Titel schon sagt, kann ein Fokus auf "Eitelkeitsmetriken" äußerst gefährlich sein. Weniger häufig, aber wenn wir das sehen, folgt normalerweise ein Scheitern. Dazu gehören Website-Traffic, Anzahl der Sitze, Anzahl der Mitarbeiter, bahnbrechende Pilotprojekte und aufgebrachte Gelder.
Diese sind keineswegs irrelevant, aber sie sind nicht die Key Performance Indicators (KPIs), die den tatsächlichen Wert, den Sie zahlenden Kunden bieten, verfolgen. Stellen Sie früh sicher, dass jeder in Ihrem Unternehmen weiß, dass die KPIs, die zählen, diejenigen sind, die zeigen, dass Sie Produkt-Markt-Fit erreichen und messen, wie Ihre Benutzer den Wert Ihres Produkts empfinden. Diese erzählen eine Geschichte, die unabhängig von Ego oder einem fehlgeleiteten Erfolgsgefühl ist.
Viel Glück
Das Verständnis der häufigen Fallstricke, in die Start-ups geraten, ist entscheidend. Dieser Rat ist keine Erfolgsgarantie, und das Ignorieren eines oder mehrerer dieser Punkte bedeutet keineswegs den Untergang eines Start-ups – aber nachdem wir so viele Start-ups auf diesem Weg gesehen haben, sind dies die Dinge, die wir bemerkt haben, die stärker mit Erfolg zu korrelieren scheinen.
Ich hoffe, es hilft und viel Glück auf Ihrer Reise!